Trong thời đại số, fanpage Facebook không chỉ là nơi hiện diện thương hiệu, mà còn là “mặt tiền” kết nối với khách hàng, xây dựng lòng tin và thúc đẩy doanh số. Tuy nhiên, việc duy trì sự quan tâm của người theo dõi không phải lúc nào cũng…